アフターサポート・FAQ
メンテナンス
乾燥機を長期間安全かつ安心してご使用いただくため、シーズンの前後に有料点検サービスを実施しております。
過酷な作業期前の動作確認や、オフシーズンのメンテナンス・点検にぜひご活用ください。
点検料金
点検料金につきましては、対象機器の型式や設置環境により異なります。
内容を確認の上ご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
点検のお申し込み・ご相談方法
点検をご希望の農家様・事業者様は、お近くの農協(JA)または当社までお気軽にお問い合わせください。
・農協経由でお申し込みの場合:お近くのJA担当窓口へご連絡ください
・当社へ直接お申し込みの場合:お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください
よくあるご質問
製品・仕様・選定について
作付面積や一日の刈り取り量、ご使用のコンバインの処理能力に合わせて最適な型式(石数)をご提案いたします。小・中型から大型(DPシリーズ)まで豊富にラインナップしておりますので、まずは設置場所のスペースと合わせてお気軽にご相談ください。
はい、可能です。既存の乾燥機や設置環境に合わせて、搬送機器(BHLシリーズ等)や消音集塵機、各種オプションのみの導入にも対応しております。現在お使いの設備との接続可否については事前にお調べいたします。
可能です。作業動線や建屋の形状、必要な処理能力(kg/h)に応じた最適なレイアウト・機器構成をご提案いたします。受注生産モデルにも対応しておりますので、現場の状況に合わせてご相談ください。
メンテナンス・お困りごと
収穫シーズンの直前は混み合う可能性がございますので、乾燥機を使用する1〜2ヶ月前(夏場)までのお申し込みをおすすめしております。シーズン前に試運転と点検を行うことで、最盛期のトラブルを防ぐことができます。
お近くの農協(JA)様、または当社のお問い合わせ窓口(お電話・Webフォーム)までご連絡ください。型式や操作盤のエラー表示内容をお伝えいただくとスムーズです。
もちろん対応しております。旧型機の場合は部品の在庫状況等も確認いたしますので、まずは製品の型式をご確認の上、農協様または当社までお問い合わせください。
購入・設置・ご相談について
お近くの農協(JA)様経由でのご注文・お見積もりが可能です。また、当社へ直接Webサイトやお電話でお問い合わせいただければ、担当者より折り返し詳細をご案内いたします。
はい。設置予定場所の寸法(全長・全幅・全高)を確認し、搬入口や昇降機の高さを考慮した設置計画をご案内いたします。
もちろん対応しております。旧型機の場合は部品の在庫状況等も確認いたしますので、まずは製品の型式をご確認の上、農協様または当社までお問い合わせください。